Tecnologia

A Digitel vem marcando sua história com atitude e posicionamento inovadores. Para isto implementa um o processo de desenvolvimento de novos produtos que mantém estreita relação com as necessidades do mercado e com o compromisso com a qualidade.

Várias áreas da companhia são envolvidas neste processo, tais como:

• Marketing (produto) – busca e consolida as necessidades do mercado com o objetivo de criar e lançar produtos adequados e inovadores;
• Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) – é a P&D que detém o conhecimento técnico com o qual implementa os requisitos especificados por Marketing para novos produtos;
• Engenharia Industrial – agrega ao processo de desenvolvimento as adequações necessárias para que o projeto do novo produto seja efetivamente passível de ser industrializado, desde a fase de protótipo até chegar à fase de produção em escala;
• Suprimentos - especialmente focada na qualificação de componentes e respectivos fornecedores, aquisição destes componentes e relacionamento com fornecedores já estabelecidos;
• Qualidade - apoio ao acompanhamento das normas ISO 9000 e suporte no que concerne auditorias para tratamento da qualidade, assegurando que as necessidades dos clientes, requisitos técnicos e de produtividade sejam atingidos. .

Como elo chave do processo, a P&D é organizada em áreas de especialidade que atentem especificamente cada linha de produtos:

• Ópticos de acesso;
• Ópticos de transporte;
• Wireless;
• Redes (IP/Ethernet);
• MUX determinístico ;
• Tecnologias cobre (xDSL);
• Sistema Gerenciamento de redes.

Há duas equipes de suporte para estas áreas de projeto:

• Engenharia de produto - design de produto, layout e manuais, além do relacionamento com a Engenharia Industrial.
• Validação - confecção e execução de planos de testes, controle e calibragem de equipamentos e qualidade do produto projetado.

Os profissionais que compõem a estrutura de P&D são em sua maioria pós-graduados, com larga experiência em projetos e domínio das tecnologias chave para o negócio: DSP, FPGA, rádio frequência, sistemas embarcados, sistemas abertos, gerenciamento de redes, xDSL, redes ópticas, protocolos IP, etc.

A P&D da Digitel emprega processos estruturados de gestão tecnológica, baseados em padrões internacionais de desenvolvimento de produtos, envolvendo técnicas de engenharia simultânea e técnicas de conhecimento para gerenciamento de projetos (PMBOK). Dispõe ainda de laboratórios próprios para o desenvolvimento e testes de seus projetos, com equipamentos e instrumentos adequados aos diversos tipos de produtos que desenvolve.

A Digitel mantém ainda estreito relacionamento com universidades e institutos de pesquisa realizando parcerias para desenvolvimento de novos produtos, abrindo espaço para estágios, treinamentos, pesquisas, etc.

Com tudo isto, a Digitel busca de forma contínua antecipar tendências e aumentar a competitividade da empresa, tanto no mercado nacional como internacional, sempre com foco no melhor atendimento às necessidades de seus clientes.