
Entrenamiento técnico de Instalación, Operación y Mantenimiento de productos comercializados por Digitel.
Con este servicio, los clientes pueden contar con una solución completa.
Instalación y prueba de los equipos Nacionales o Importados vendidos por Digitel.
Mantenimiento de equipos en campo mediante solicitud del cliente.
Digitel ofrece, para toda su línea de productos, la prolongación de la garantía.
Consiste en un software de Digitel denominado DMS CS (Client Server) desarrollado para administrar los equipos del cliente.
Mantenimiento de los equipos en laboratorio en el Centro Nacional de Reparaciones de Digitel.
Digitel ofrece Help-Desk, durante el horario comercial, de apoyo técnico a distancia para toda su línea de productos.
Digitel ofrece tres tipos de contratos de mantenimiento para cada tipo de usuario.